tk1970 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি tk1970 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং tk1970 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। tk1970 ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে স্বীকৃত হয়।

tk1970 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তগুলো প্রযোজ্য: (ক) সকল অনলাইন ক্যাসিনো গেম; (খ) স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা; (গ) বোনাস ও প্রমোশনাল অফার; (ঘ) পেমেন্ট লেনদেন; এবং (ঙ) tk1970 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত অন্যান্য সমস্ত পরিষেবা।

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

tk1970-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সত্যিকারের, সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনার বিরুদ্ধে tk1970-এ কোনো পূর্ববর্তী নিষেধাজ্ঞা নেই।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে বাস করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং বেআইনি।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি একজন ব্যবহারকারীর একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, তবে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং প্রাপ্ত যেকোনো বোনাস বাতিল করার অধিকার tk1970 সংরক্ষণ করে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য নিরাপত্তা বিবরণ সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

tk1970 নিরাপত্তা ও আইন মেনে চলার জন্য যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই তথ্য প্রদান না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার tk1970 সংরক্ষণ করে।

tk1970 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে সহজ এবং নিরাপদ আর্থিক লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। নিচে পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য দেওয়া হলো:

৩.১ আমানত সংক্রান্ত শর্তাবলী

• সকল আমানত আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আমানত সফলভাবে প্রক্রিয়া হওয়ার পর tk1970 অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ হবে।
• কোনো লেনদেনের সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা নিন।
• tk1970 সন্দেহজনক আমানত প্রত্যাখ্যান বা তদন্তের অধিকার রাখে।

৩.২ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যার মাধ্যমে আমানত করা হয়েছে।
• উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• অর্থ পাচার বিরোধী নীতি মেনে চলা আমাদের এবং আপনার উভয়েরই দায়িত্ব।

tk1970 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস পর্যন্ত ৳১০,০০০ পেতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,২০০। এই বোনাসের জন্য ১৫ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন।

• বোনাস গ্রহণের জন্য সর্বনিম্ন আমানত ৳২০০।
• বোনাস পরিমাণ সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত সীমিত।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: মোট বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ।
• প্রতিটি অ্যাকাউন্টে এই বোনাস একবারই প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।

৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী

• tk1970 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়গুলো বাতিল করা হবে।
• একটির বেশি বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা সাধারণত সম্ভব নয় — প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত দেখুন।
• বোনাস শুধুমাত্র মূল অ্যাকাউন্টধারীর জন্য প্রযোজ্য — তৃতীয় পক্ষকে ট্রান্সফার করা নিষিদ্ধ।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

tk1970-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.৫% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নতি খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও আনুগত্যের উপর ভিত্তি করে করা হয়। tk1970 VIP স্তর পরিবর্তনের মানদণ্ড নির্ধারণ ও পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

tk1970-এ সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। একটি সুষ্ঠু, আনন্দময় এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত বিধিগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

৫.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• যেকোনো ধরনের কারচুপি, বট ব্যবহার বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• গেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• কোলিউশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা বৈষম্যমূলক আচরণ।

৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেমে প্রযুক্তিগত সমস্যা, বিচ্ছিন্নতা বা ত্রুটি দেখা দিলে tk1970 সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বা পুনরায় শুরু করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে কোম্পানির সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৫.৩ গেম প্রদানকারীদের শর্তাবলী

tk1970-এ উপলব্ধ গেমগুলো বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi এবং অন্যান্য সংস্থা দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এই গেমগুলো তাদের নিজ নিজ প্রদানকারীর শর্তাবলীর অধীনেও পরিচালিত হয়।

tk1970 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত সম্পূর্ণ আনন্দের জন্য — কোনো আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়।

• আমাদের প্ল্যাটফর্মে জমা সীমা, হার সীমা ও সেশন সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
• সেল্ফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
• নিজের বাজেটের বাইরে কখনও বেট করবেন না।
• আর্থিক বা মানসিক সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা tk1970-এর অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• পেমেন্ট ও পরিচয় যাচাইয়ের বাইরে আপনার সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, tk1970 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা সার্ভার বন্ধ থাকার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর ত্রুটি বা সমস্যা।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হারানো গেম সেশন।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলায় হয়)।
• পরিষেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতি।

৯.১ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তা অথবা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। tk1970 সমস্ত অভিযোগ ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে পর্যালোচনা করবে। আমাদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৯.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tk1970 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• KYC যাচাই তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ।

৯.৩ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার ব্যালেন্স সঠিকভাবে নিষ্পত্তি হয়েছে।

tk1970 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি সহায়তা পরিষেবা — প্ল্যাটফর্মে লগইন করে চ্যাট শুরু করুন।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের বাংলা ভাষায় প্রশিক্ষিত সহায়তা দল দিন-রাত ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।